首先，客户要验厂，说明有比较强烈的合作意向。可是，有些外贸公司自己并没有工厂，而是委托其他工厂进行产品的生产和加工。其实现在这种情况是较为普遍的。你可以耐心向客户说明实际情况，看看可否婉拒客户的验厂需求，并且，在样品价格不是太高的情况下，你可以寄一份样品给客户。如果客户一定要验厂，你可以与合作的工厂提前沟通好，让他们做好准备工作。

同时也要分配好内部有哪一些员工去负责接待客户去验厂。负责接待客户验厂的员工一定要有验厂经验，对验厂的标准要把握清楚，如果没有这样的员工的话，建议公司去专业的认证平台寻找信誉好的验厂辅导机构。我们外贸公司在寻找外面的机构来辅助验厂时一定要辨别清除，机构是否有足够的实力去辅助我们客户验厂，不要盲目听信它们的口头承诺，以为只要找到它们就可以让客户随便通过验厂。验厂是有一套合理的流程的，我们外贸公司要让辅导机构给出它们的方案，从而让我们在进行抉择是否选择这家机构作为我们的辅助验厂选择。

面对客户的验厂需求，我们要提前询问好客户要验厂的种类，目前验厂主要分为人权及社会责任验厂、生产及质量验厂、环保验厂、反恐验厂等等。不同的验厂种类需要外贸公司准备好不同的文件材料，做好不同的员工培训，需要外贸公司提前做的工作都是不同的，所以一定要提前问好，客户要验厂的种类。